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窗口呼叫器的一些功能使用給人們的便捷

  • 發(fā)布時間:2022/12/8 3:00:00
  • 來源:http://jsf333.com/news897868.html
 

窗口呼叫器的一些功能使用給人們的便捷


當業(yè)務辦事人沒聽到或沒看到叫號信息,窗口人員可點擊[重呼]按鈕,進行重新呼叫,同時在對應的LED窗口屏和大廳電視機上顯示相關的提示信息:請XX號到XX窗口特呼、為了方便窗口人員辦理緊急業(yè)務,窗口人員可使用[特呼]功能,優(yōu)先呼叫一個排隊號。業(yè)務辦理完畢,彈出評價頁面,申請人對業(yè)務辦理行為進行評價。過號:多次叫號后,申請人沒前來辦理,窗口人員對該排隊號進行過號操作。暫停/恢復、當窗口離開工作崗位后可設置為暫停服務狀態(tài),此時窗口的配套顯示設備也顯示為暫停狀態(tài),同時評價器對外提示:“您好,此窗口暫停服務!”



語音支持普通話女聲、普通話男聲、英語女聲、粵語女聲等多語種。星際互動排隊叫號系統(tǒng)可以和評價系統(tǒng)相結合使用,真到達到一個排隊號碼一次評價?;炯嫒菔袌錾螸ED屏通訊協(xié)議(可以定制)。


星際互動窗口互動平板(評價器)前來辦事的公眾可通過窗口平板電腦實現與窗口人員的互動,系統(tǒng)運行基于無線網絡。主要功能包括:辦事指南查看及上網瀏覽、辦事過程中的雙屏互動及辦事確認、辦事完成后對本次辦事的滿意度評價 。

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